maggio 2017

30 Mag Il Public speaking

Chi pensa che per parlare efficacemente in pubblico sia sufficiente possedere una buona padronanza della parola, sta vedendo solo la punta dell’iceberg. Sicuramente sapersi mostrare allegri e disinvolti, oppure autoritari e compassati, gestire le pause, evitare di gesticolare a sproposito - e tante altre cose -...

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11 Mag Italiani poco soddisfatti dal personale in negozio?

Nonostante il mobile shopping, l’addetto di vendita in negozio rimane fondamentale per l’esperienza di acquisto. Lo rileva Total Retail 2017 di PwC.     Nonostante il mobile shopping abbia iniziato a prevalere su alcuni canali tradizionali, la fedeltà al negozio è uno dei maggiori trend, con il 51% dei...

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10 Mag Le attività di prospezione

Le attività di prospezione, per un’azienda, si configurano tra le attività chiave per garantirsi le vendite di domani. Rappresentano un modo di rifornire il portafoglio clienti a seguito di una serie di accadimenti che, fisiologicamente ed inevitabilmente, lo impoveriscono: I clienti cessano l’attività o vanno in...

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