News

08 Mar Il CRM a supporto del funnel delle vendite: come funziona

Il CRM, acronimo di Customer Relationship Management, è uno strumento fondamentale per la corretta archiviazione e gestione delle realzazioni con i clienti o i prospect di un'azienda. Il CRM consente, infatti, una precisa e ordinata digitalizzazione di tutti i dettagli di un contatto acquisito. Questi dettagli...

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02 Mar Rilanciare la crescita di un’azienda B2B con l’Inbound Marketing

Parola d’ordine innovazione: le imprese B2B che vogliono affermare o riaffermare la loro presenza sul mercato devono essere costantemente impegnate nella progettazione di nuovi metodi e strategie per evolvere e incrementare il business. Con le rapide trasformazioni economiche e commerciali in atto e l’evolversi del comportamento dei consumatori, sempre più...

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01 Mar Social selling: dalla relazione alla vendita con Linkedin

ll social selling è un processo che avviene sui social per accompagnare l’attività di vendita tradizionale. Quando ci affacciamo su Linkedin, il nostro obiettivo è di costruire un network di relazioni professionali con le persone. Il mercato di riferimento in questo in caso è il B2B, dove la relazione...

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28 Feb Quanto è importante la mappatura del Customer Journey?

Quanto la mappatura del percorso del cliente, è per un’azienda estremamente efficace e necessaria? La mappatura del customer journey è importante, non solo per capire quale strada farà l'utente e come massimizzare i profitti. Può essere utile anche per la selezione del personale e la...

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27 Feb L’Omnicanalità nel Retail

Il mondo del Retail sta cambiando velocemente e la rivoluzione che sta avvenendo coinvolge sia i consumatori, che con le nuove tecnologie hanno modificato le loro abitudini di acquisto, sia i canali di vendita. Questi cambiamenti hanno fatto sì che oggi si parli sempre di più di...

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