CRM, come cambiare la relazione con i clienti

Se la Customer Experience è centrale nella definizione di qualsiasi strategia di trasformazione digitale, il CRM diventa uno strumento indispensabile per le aziende....

Il Public speaking

Chi pensa che per parlare efficacemente in pubblico sia sufficiente possedere una buona padronanza della parola, sta vedendo solo la punta dell’iceberg. Sicuramente sapersi...

Il CRM, questo sconosciuto!

Si sente spesso parlare di progetti di implementazione di CRM che sono falliti e che appesantiscono il lavoro dei venditori senza offrire valore...

Coach veri e guru in azienda

Il coaching può rivelarsi uno strumento strategico in azienda, se affidato a coach veri e guru....

Come fare un Social Selling efficace

Un Social Selling efficace si verifica quando si utilizzano i Social Media per trovare e coinvolgere nuovi potenziali clienti. ...

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