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02 Gen I Buyer Persona e la loro importanza

Definizione di Buyer Persona Se vi siete già imbattuti nel concetto di Buyer Persona ma non l’avete ancora applicato alle vostre strategie di marketing, l’approccio più pratico è partire dalla definizione. Si definisce Buyer Persona un profilo-tipo del vostro pubblico ideale, analizzato sotto tutti i punti di vista, da...

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12 Lug mappa del customer journey passo dopo passo!

Sai cosa si intende con customer journey? È il percorso che un consumatore compie dal primo contatto con una determinata azienda, su un determinato canale (offline o online) fino alla decisione di acquisto o meno. L’intero percorso può essere rappresentato attraverso una mappa che illustra quali sono i passi...

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