Un viaggio per la sales transformation: Counseling e Persone al centro!
Apro questo spazio con l’invito alla lettura del libro ‘ Il mondo di Sophie’ scritto nel 1991 da un autore norvegese Jostein Gaarder. Un romanzo che ripercorre il pensiero filosofico nei secoli, una sapiente sintesi di stimoli riflessivi sulle domande che accompagnano la vita degli esseri umani: chi siamo? Da dove veniamo? Quale sara’ il nostro destino?
Per Socrate “ la persona piu’ saggia e’ quella che sa di non sapere”
Per Catone lo stimolo e’ “fai in modo di accrescere sempre cio’ che sai, raramente la saggezza e’ frutto solo della vecchiaia”
Le domande e il continuo apprendimento sono alla base della vita per provare a comprendere il nostro mondo interiore e il mondo che abitiamo.
Nella storia si sono alternati periodi di oscurantismo, rinnovamento, illuminismo ma al centro di ogni cambiamento ci sono da sempre gli uomini, la cultura e i valori. Oggi siamo piu’ evoluti tecnologicamente ma restano i dubbi di sempre, in ogni istante la nostra mente si trova a bilanciare stimoli cognitivi ed emotivi, il nostro corpo ricerca la difficile sintonia tra intenzione, emozione e azione. Come hanno dimostrato le neuroscienze e ci ricorda il neurologo MacLean abbiamo tre cervelli interdipendenti che si influenzano istante per istante: la neocortex, il mammaliano e il rettiliano; se sviluppiamo consapevolezza possiamo vivere ogni esperienza in apertura senza giudizio perseguendo relazioni utili e giuste, socialmente sostenibili. Ma spesso siamo in stati dell’io ‘sconnessi’ e ‘distratti’.
Per i motivi che ho condiviso finora promuovo in ogni contesto l’auto-responsabilizzazione sulla tras-formazione personale e professionale. Il cambiamento e’ vitale e ogni forma di resistenza e’ destinata a relegare le persone in uno spazio di sopravvivenza passiva.
Nello specifico ogni trasformazione commerciale necessita chiarezza e comunicazione degli ingredienti: strategia, pianificazione, partnership ma resta assolutamente sterile se non include le persone, parte generativa dei comportamenti agiti per far accadere le cose.
Sales Factor aiuta le persone a sviluppare competenze, attitudini, comportamenti, motivazioni per contribuire al cambiamento organizzativo, avere successo e migliorare la qualità di vita.
Un possibile strumento per attivare la People transformation e sincronizzare l’evoluzione sistemica delle organizzazioni e degli individui è il Counseling. La traduzione letterale del termine inglese porta fuori strada rispetto al piu’ profondo significato della professionalita’ che vogliamo condividere in questo spazio. Il counselor non è un consulente né un consigliere, nè un avvocato ….e’ un Professionista dello sviluppo e della crescita. Per etica e deontologia non dispensa consigli, riconosce l’unicita’ del cliente e lo aiuta a scegliere consapevolmente con autonomia e responsabilita’. Il Counseling nasce tra gli anni ’50 e 70’ nei paesi anglosassoni all’interno delle nuove correnti della ‘Psicologia umanistica- esistenziale’ o ‘Psicologia Positiva’ osservando le rel-azioni nel ‘qui e ora’ . Il Counseling ha tra i suoi padri fondatori Carl Rogers e Rollo May. All’inizio degli anni ’30 le lezioni tenute da Rollo May vengono pubblicate nel libro “ L’arte del counseling”. Mentre Carl Rogers nel 1942 pubblicò “Counseling and Psychotherapy” che segna la nascita ufficiale del Counseling . Il loro manifesto promuove la fiducia nell’essere umano e prevede alcuni punti fondamentali:
- Contrapposizione ad una visione puramente meccanicista e determinista
- Valorizzazione dell’auto-realizzazione e della creatività esistenziale
- Sviluppo dell’ autonomia nelle scelte e della responsabilizzazione sui comportamenti
- Sostegno della dignità della persona e dello sviluppo del suo potenziale latente.
Il tema puo’ coinvolgere le persone da diverse prospettive di ruolo e funzione, sia come specialisti che manager. Ogni settimana avremo modo di approfondire teorie ed esperienze. Ci soffermeremo sull’organizzazione come organismo biologicamente vivente, approfondiremo la sistemica comunicativa e relazionale , vedremo quali abilita’ del Counseling possono potenziare la Sales Tranformation, osserveremo alcune tecniche di allenamento alla consapevolezza… condivideremo esperienze di produttivita’ e benessere!
Se sei interessato e vuoi saperne di piu’ stay tuned!
Tags: Counseling, Hr, People Transformation, Sales Transformation