News

18 Set Qual è la differenza fra lead scoring e probabilità di chiusura?

Posted at 10:18h in News by La Redazione

La principale differenza fra il lead scoring (gestione punteggio) e la probabilità di vittoria, è che il primo è un punteggio assegnato secondo parametri manuali, mentre il secondo è completamente automatico. Il lead scoring è usato per dare dei punti a ciascun utente a seconda di...

11 Set 6 motivi per usare il CRM

Posted at 10:43h in News by La Redazione

Operiamo all'interno di un'economia globale dove le aziende comprano, vendono e comunicano in innumerevoli modi. I nostri concorrenti sono ovunque e le barriere per entrare nei mercati globali sono basse, richiedono molti meno investimenti che in passato, di fatto aumentando l'intensità della concorrenza. La conversione...

04 Set Le 4 metriche di Customer Experience

Posted at 09:43h in News by La Redazione

In che modo individuare le metriche di Customer Experience e creare un programma coerente ed efficace in grado di massimizzare i risultati di business? Lo svela l’infografica di Temkin Group La Customer Experience ha assunto da anni un’importanza cruciale sia per i clienti, che per le aziende per la...

03 Set Il futuro delle vendite è nell’intelligenza artificiale

Posted at 11:04h in News by La Redazione

Il mondo sta cambiando: nell’era dell’Internet of Things i consumatori utilizzano Siri, Google Home o Alexa per acquistare prodotti e Amazon Go permette di ottenerli senza metter mano al portafogli in un negozio fisico. Il cliente ha dei touch point sempre differenti con le aziende ed...

28 Ago I tuoi Buyer Persona sono ben definiti o è il momento di aggiornarli?

Posted at 09:58h in News by La Redazione

Definire correttamente i tuoi clienti ideali è importante, ma non basta. Bisogna rivedere questi profili una volta all’anno perché funzionino realmente e rendano vincente la tua strategia di marketing. Se non sai come fare, segui i nostri consigli. Il Buyer Persona è una rappresentazione ideale di...

03 Lug 10 strategie ed esempi efficaci di marketing automation

Posted at 10:12h in News by La Redazione

Sempre più spesso si sente parlare di marketing automation. Ma cosa vuol dire? In molti associano l’espressione al semplice invio di email, pensando ai flussi automatici che regolano le newsletter aziendali. In realtà, è molto più di questo ed è fondamentale che le imprese abbiano ben chiaro cosa...

29 Giu Quanto è forte il tuo legame tra Marketing e Sales?

Posted at 11:49h in News by La Redazione

In questo post illustreremo l'importanza dei punti 2 e 8: perché un set di KPI e processi di marketing e sales ben definiti e monitorati, unito a un allineamento coerente dell'organizzazione tramite la costruzione di un team trasversale tra le diverse Line of Business, è...

27 Giu Come qualificare i tuoi lead e generare vendite di alta qualità

Posted at 11:47h in News by La Redazione

“Una delle conversazioni più importanti che i venditori hanno con i loro potenziali clienti è la cosiddetta “discovery call”. Qui sta il proverbiale incrocio tra un contatto qualificato o uno da squalificare. Il problema è che non è quasi mai immediatamente ovvio quale percorso intraprendere....