Mappare il Customer Journey: il modello delle 5 E
Il mondo del marketing, e più in generale del management, è sempre alla ricerca di …
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Tag: Customer Journey map
Customer journey: come progettarla in pochi, semplici step
La customer journey map è un diagramma che illustra gli step che i nostri clienti intraprendono nell’entrare in contatto con la nostra organizzazione.