mappa del customer Journey Tag

12 Lug mappa del customer journey passo dopo passo!

Sai cosa si intende con customer journey? È il percorso che un consumatore compie dal primo contatto con una determinata azienda, su un determinato canale (offline o online) fino alla decisione di acquisto o meno. L’intero percorso può essere rappresentato attraverso una mappa che illustra quali sono i passi...

Read More